크런치롤(Crunchyroll) 자막이 작동하지 않을 때 해결하는 7가지 방법

크런치롤(Crunchyroll)은 전 세계 애니메이션 팬들이 즐겨 찾는 대표적인 스트리밍 서비스로 스트리밍 서비스를 이용하다가 자막이 보이지 않거나, 싱크가 맞지 않는 등 자막 관련 문제가 발생하는 경우가 종종 발생합니다. 이 글에서는 크런치롤(Crunchyroll)에서 간단한 설정 변경만으로도 해결할 수 있는 문제 부터 조금 더 전문적인 해결책까지 자주 발생하는 자막 관련 문제들과 그 해결 방법을 하나하나 자세히 알아보겠습니다.

파트 1: 크런치롤(Crunchyroll) 자막 오류 타입

크런치롤(Crunchyroll)에서 발생하는 자막 문제는 단순히 자막이 보이지 않는 것만 있는 것이 아닌 다음과 같은 다양한 형태로 나타날 수 있습니다.

• 자막이 켜졌다 꺼졌다 반복되는 현상

• 영상과 자막의 싱크가 맞지 않는 문제 .

• 더빙된 음성과 자막이 일치하지 않는 경우

• 전혀 다른 내용의 자막이 표시되는 현상

• 자막이 지연되어 나타나는 문제

파트 2: 크런치롤(Crunchyroll) 자막 문제 해결 방법 7가지

자막 문제로 불편을 겪고 계신다면 아래 방법들을 하나씩 시도해보세요. 대부분의 자막 관련 문제는 아래의 방법들로 해결할 수 있습니다.

• 1. 크런치롤(Crunchyroll) 앱과 기기 재시작하기

  가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법은 앱과 기기를 재부팅 하는 방법 입니다. 스마트폰에서 크런치롤(Crunchyroll) 앱을 사용하신다면 앱을 완전히 종료한 후 기기를 재시작하세요. 간단한 버그나 오류는 이 방법으로 해결되는 경우가 대부분입니다. 웹 브라우저로 크런치롤(Crunchyroll)을 이용하시는 경우에는 브라우저를 닫고 컴퓨터를 재시작하세요.

• 2. 자막 설정 다시 활성화하기

  만약 재시작으로 해결되지 않는다면, 자막 설정을 다시 한 번 확인해보세요.

  • 1. 크런치롤(Crunchyroll) 앱 사용자:

  크런치롤(Crunchyroll) 앱 유저라면 앱을 실행한 후 화면 우측 하단의 계정 아이콘을 누르세요. 계정 설정에서 아래로 스크롤하여 "자막 표시" 옵션을 찾은 다음, 해당 옵션을 껐다가 다시 켜고 앱을 재시작 하면 됩니다.

  
  • 2. 컴퓨터를 이용한 웹사이트 사용자:

  웹사이트로 크런치롤(Crunchyroll)을 이용하시는 분들은 크런치롤(Crunchyroll) 웹사이트에 로그인하신 후, 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭해서 '설정'으로 들어가세요.

  

  그 다음 '환경설정'에서 "자막 표시" 옵션을 찾아 껐다가 다시 켜보세요. 이 방법이면 대부분의 자막 문제가 해결됩니다.

  

• 3. 자막 제공 여부 확인하기

  자막이 보이지 않는 가장 흔한 원인 중 하나는 해당 작품이 최근에 공개되어 아직 자막이 준비되지 않았거나, 선택하신 언어로 자막이 제공되지 않는 경우입니다. 자막 제공 여부는 애니메이션 상세 정보에서 확인하실 수 있으며, 여기서 제공되는 자막 언어 목록을 확인해보세요.

  

• 4. 캐시 또는 데이터 삭제하기

  또 다른 방법은 캐시나 데이터를 삭제하는 방법입니다. 삭제 방법은 안드로이드 폰과 크롬 브라우저를 예로 들어 설명해드리겠습니다.

  단계 1: 스마트폰에서는 '설정 > 앱 > 크런치롤(Crunchyroll) > 저장공간'으로 이동한 다음, 캐시 삭제나 데이터 삭제를 선택하시면 됩니다.

  

  단계 2: 브라우저에서 크런치롤(Crunchyroll)을 이용하시는 경우에는 브라우저의 방문 기록을 열고 '인터넷 사용 기록 삭제'를 클릭하세요. 고급 설정에서 캐시만 삭제하는 옵션을 선택하실 수 있습니다.

  

• 5. 크런치롤(Crunchyroll) 앱 업데이트하기

  앱을 정기적으로 업데이트하지 않으면 오래된 버전에서 여러 가지 버그나 오류가 발생할 수 있습니다. 구글 플레이 스토어나 애플 앱스토어에서 크런치롤(Crunchyroll) 앱의 업데이트가 있는지 확인하고 있다면 최신 버전으로 업데이트하세요.

  

• 6. 로그아웃 후 다시 로그인하기

  간단하지만 효과적인 해결 방법인 재로그인 하는 방법입니다. 계정에서 로그아웃한 후 다시 로그인하셔서 자막 오류가 해결 되었는지 확인해보세요.

  

• 7. 자막 오류 신고하기 / 고객 지원팀 문의하기

  위의 모든 방법을 시도해보았는데도 자막 문제가 해결되지 않는다면, 자막 오류를 크런치롤(Crunchyroll) 고객센터에 신고하여 도움을 받아보세요. 고객센터에 오류 신고 하는 방법은 문제가 발생하는 화면을 캡처해서 고객지원팀에 보내시면 됩니다. 크런치롤(Crunchyroll) 자체적인 문제이거나 다수의 사용자가 겪는 문제라면 크런치롤(Crunchyroll) 팀에서 해결할 수 있기에 위의 방법으로도 해결이 안된다면 고객센터로 연락하는 방법이 있습니다.

  

파트 3: 원하는 언어로 크런치롤(Crunchyroll) 애니메이션에 자막 추가하기

이번 파트에서는 앞서 알려드린 방법으로도 자막 문제가 해결되지 않을 때 시도해볼 수 있는 방법으로 직접 자막을 추가하는 방법입니다.

원하는 언어로 크런치롤(Crunchyroll) 애니메이션에 자막을 추가하기 위해서 우선 자막 추가 프로그램인 HitPaw Edimakor 를 이용하는 방법이 있습니다. AI 기술을 활용한 이 영상 편집 프로그램은 자동으로 자막을 생성하고 번역해주는 기능을 갖추고 있어 효율적이고 정확하게 자막 작업을 할 수 있습니다. 윈도우와 맥 버전 모두 사용 가능하며 다국어 자막이 지원 됩니다.

그럼 자막을 직접 만들어 추가하는 방법을 단계별로 알아보겠습니다:

• 1 단계: Edimakor를 컴퓨터에 설치하고 실행한 다음, '자동 자막 및 번역' 기능을 클릭하세요.



• 2 단계: '파일 가져오기' 버튼을 클릭하여 자막을 추가하고 싶은 영상을 불러옵니다.



• 3 단계: 자동 자막 섹션에서 번역이 필요한 경우 '번역 언어' 를 활성화 시키고 원하는 언어를 선택하세요.



• 4 단계: ' 자동 자막 생성 ' 버튼을 클릭하면 Edimakor가 자동으로 자막을 생성합니다. 필요한 경우 생성된 자막을 수정할 수도 있습니다.



• 5 단계: 자막 작업이 완료되면 Edimakor 미리보기로 확인해보거나, 새로운 자막이 포함된 영상을 파일로 저장할 수 있습니다. 작업이 완료 되었다면 '내보내기' 버튼을 클릭하여 영상을 저장하세요.

파트4: 크런치롤(Crunchyroll) 자막 관련 자주 묻는 질문

• Q1. 크런치롤(Crunchyroll)의 자막은 자동으로 생성되나요?

  A1: 크런치롤(Crunchyroll)의 대부분 자막은 전문가들이 직접 제작하고 검수합니다. 최근에는 AI 기술의 발전으로 일부 영어 자막의 경우 자동 생성 자막이 시험적으로 도입되었습니다

• Q2. 크런치롤(Crunchyroll)에서 원피스는 영어 자막을 지원하나요?

  A2: 네, 원피스는 영어 자막을 제공합니다. 만약 영어 자막이 보이지 않는다면 자막 설정에서 언어를 영어로 변경해보세요.

• Q3. 크런치롤(Crunchyroll) 자막을 다운로드 할 수 있나요?

  A3: 크런치롤(Crunchyroll)은 공식적으로 자막 다운로드 기능을 제공하지 않습니다. 크롬 확장 프로그램 등을 통해 자막 파일(.srt)을 추출할 수 있습니다.

• Q4. 크런치롤(Crunchyroll)에 외부에서 다운로드 받은 자막을 추가할 수 있나요?

  A4: 크런치롤(Crunchyroll) 웹사이트나 앱에서는 직접 외부 자막을 추가할 수 없습니다. 대신 영상을 다운로드하여 미디어 플레이어에서 원하는 자막 트랙을 추가하여 시청하실 수 있습니다.

결론

크런치롤(Crunchyroll)로 애니메이션을 시청할 때 대부분은 자막 문제가 없지만, 가끔 발생하는 자막 오류나 버그로 인해 불편을 겪고 있다면 이 글에서 소개해드린 해결 방법들을 차례로 시도해보세요. 여전히 자막 오류 문제가 해결되지 않는다면, HitPaw Edimakor 의 자동 자막 생성 및 번역 기능을 활용하여 직접 자막을 만들어 보는 것도 좋은 방법이니 Edimakor를 다운로드 받고 자동 자막 번역 기능을 이용해 크런치롤(Crunchyroll)의 애니메이션을 편리하게 감상해보세요.

HitPaw Edimakor (동영상 편집기)

• 자동으로 동영상에 자막 생성 및 추가
• 한 번의 클릭으로 AI로 스크립트와 동영상 만들기
• 사실적인 AI 음성 해설을 통해 텍스트를 음성으로 변환
• 지원되는 여러 언어를 사용하여 음성을 텍스트로 변환